Wiedza

Co wolno adwokatowi i radcy prawnemu w reklamie internetowej?

Adwokat i radca prawny mogą informować o swojej działalności w internecie, także w celach promocyjnych, ale w granicach swoich kodeksów etyki. Przepisy zakazują informacji nieprawdziwych, wprowadzających w błąd, naruszających tajemnicę zawodową lub godność zawodu oraz obietnic wyniku. Zasady dla adwokatów i radców prawnych różnią się szczegółami.

Artykuł ma charakter informacyjny i nie stanowi porady prawnej.

Autor: Ewelina Rostkowska · Opublikowano: 13 listopada 2026 · Zaktualizowano: 13 listopada 2026

Co jest dozwolone

Z obu kodeksów wynika, że promocja jest dozwolona. Kodeks Etyki Adwokackiej stanowi, że adwokat jest uprawniony do posługiwania się informacją handlową, pod warunkiem że jest ona zgodna z zasadami Zbioru (§ 23 ust. 1). Informacją handlową jest każda forma komunikacji, której celem jest bezpośrednie lub pośrednie promowanie usług lub wizerunku adwokata (§ 23 ust. 2).

Kodeks Etyki Radcy Prawnego mówi, że informowanie o wykonywaniu zawodu jest prawem radcy prawnego (art. 31 ust. 1). Obejmuje ono komunikację, której celem jest bezpośrednia lub pośrednia promocja radcy prawnego, jego wizerunku, wykonywania zawodu lub kancelarii, bez względu na treść, formę lub środki komunikacji (art. 31 ust. 2). Dotyczy więc zarówno strony internetowej, jak i profilu w mediach społecznościowych.

Kodeks radcy wyłącza z pojęcia informowania proste i sprawdzalne informacje, które nie służą celom promocyjnym. Chodzi o informacje umożliwiające bezpośredni kontakt, na przykład nazwę domeny lub adres e-mail, oraz informacje opracowane w sposób niezależny, w szczególności bez wynagrodzenia (art. 31 ust. 2).

Adwokat może też przedstawiać stawki wynagrodzenia, metody ich obliczania i informacje o wysokości ubezpieczenia od odpowiedzialności cywilnej. Informacja o wynagrodzeniu musi być jednoznaczna i wskazywać, czy obejmuje wydatki, podatki i inne opłaty (§ 23b ust. 1 i 2).

Obie regulacje wymagają wyraźnego oznaczenia. Informacja handlowa adwokata musi być wyraźnie oznaczona jako pochodząca od adwokata i umożliwiać jego jednoznaczną identyfikację (§ 23a ust. 1). Informowanie o wykonywaniu zawodu przez radcę prawnego powinno być wyraźnie oznaczone, a w razie wątpliwości przyjmuje się, że komunikacja jest informowaniem przez radcę, którego dotyczy lub może dotyczyć z punktu widzenia odbiorcy (art. 31 ust. 4).

Czego nie wolno

Według Kodeksu Etyki Adwokackiej informacja handlowa nie może uchybiać zasadom etyki ani godności zawodu. Paragraf 23 ust. 3 wymienia w szczególności zakaz posługiwania się informacją, która:

uchybia godności innych osób,
narusza tajemnicę adwokacką, zasadę lojalności i koleżeństwa albo niezależność adwokata,
jest porównawcza, nierzetelna, podstępna, nieprawdziwa, natarczywa lub niestosowna,
stwarza choćby prawdopodobieństwo wywołania nieuzasadnionego oczekiwania co do wyników pomocy prawnej,
powołuje się na znajomości lub wpływy,
zawiera treści ocenne,
wprowadza w błąd lub wyzyskuje błąd,
nadużywa zaufania albo wykorzystuje łatwowierność, przymusowe położenie, brak wiedzy lub doświadczenia odbiorcy,
odwołuje się do emocji lub uczuć,
zawiera treści lub odesłania nielicujące z wykonywaniem zawodu,
jest umieszczana w niestosownym lub nieodpowiednim miejscu.

Według Kodeksu Etyki Radcy Prawnego zakazane jest informowanie sprzeczne z prawem, dobrymi obyczajami i postanowieniami kodeksu (art. 32 ust. 1). Kodeks wymienia w szczególności informowanie, które:

uchybia godności zawodu lub narusza tajemnicę zawodową,
jest niezgodne z rzeczywistością lub wprowadza w błąd,
jest nierzeczowe, w tym zawiera treści lub odesłania niezwiązane z wykonywaniem zawodu,
ogranicza klientowi swobodę decyzji, na przykład przez powoływanie się na wpływy lub znajomości, wywieranie presji albo składanie niemożliwych do zrealizowania lub nierzetelnych obietnic lub gwarancji,
jest narzucające się, w szczególności narusza sferę prywatności, jest natarczywe lub zamieszczone w nieodpowiednim miejscu,
polega na porównywaniu czynności zawodowych z czynnościami innych możliwych do zidentyfikowania osób lub podmiotów.

Oba kodeksy regulują też pośredników. Adwokat nie może składać bezpośrednich propozycji świadczenia pomocy prawnej za pośrednictwem osób trzecich, które otrzymują za to wynagrodzenie (§ 23a ust. 4). Radca prawny nie może pozyskiwać klientów za pośrednictwem osób lub podmiotów zewnętrznych, dzieląc się z nimi wynagrodzeniem od pozyskanego klienta, jeśli nie uczestniczą w świadczeniu pomocy prawnej (art. 33 ust. 3). Adwokatowi nie wolno przyjmować ani przekazywać korzyści za skierowanie klienta (§ 23d ust. 2). Radca prawny nie może przyjmować wynagrodzenia lub innego świadczenia za skierowanie klienta do innego podmiotu świadczącego pomoc prawną lub usługi z nią związane (art. 34 ust. 1).

Różnice między adwokatem a radcą prawnym

Zestawienie dotyczy brzmienia przepisów cytowanych w tym artykule. Nie wyczerpuje wszystkich regulacji, które dotyczą obu zawodów.

Nazwa. Kodeks adwokacki mówi o informacji handlowej (§ 23), kodeks radcy o informowaniu o wykonywaniu zawodu (art. 31). Obie definicje obejmują komunikację służącą promocji.
Katalog zakazów. Kodeks adwokacki wymienia wprost m.in. treści ocenne, odwoływanie się do emocji i informację porównawczą (§ 23 ust. 3). W art. 32 ust. 1 kodeksu radcy nie wymieniono wprost treści ocennych ani odwoływania się do emocji, a wskazano m.in. porównywanie czynności zawodowych z czynnościami innych osób lub podmiotów oraz niemożliwe do zrealizowania obietnice lub gwarancje.
Opinie i referencje klientów. Adwokat może odwoływać się do spraw, klientów lub ich opinii, jeśli poinformuje klienta o formie, treści, sposobie i kontekście informacji handlowej oraz ma jego zgodę w formie pisemnej, elektronicznej lub dokumentowej (§ 23 ust. 4). Radca prawny może prezentować wykazy klientów, ich opinie, komentarze, referencje lub rekomendacje tylko za ich zgodą, a w sprawach karnych, karnych skarbowych, o wykroczenia, rodzinnych i opiekuńczych jest to niedopuszczalne (art. 32 ust. 2). W § 23 ust. 4 nie ma takiego wyłączenia rodzajów spraw. Nie oznacza to swobody, bo nadal obowiązuje tajemnica adwokacka (§ 19).
Informowanie przez osoby trzecie. Adwokat odpowiada za informację handlową opublikowaną przez osoby trzecie w jego imieniu lub na jego rzecz (§ 23a ust. 2). Radca prawny ma obowiązek zapewnić zgodność takiego informowania z prawem, dobrymi obyczajami i kodeksem (art. 32 ust. 3).

Przykłady z praktyki

Poniższe przykłady pokazują, które przepisy dotyczą typowych kanałów. Nie są oceną konkretnej treści.

Strona internetowa

Strona internetowa kancelarii służy z reguły promocji usług lub wizerunku, więc mieści się w pojęciu informacji handlowej albo informowania o wykonywaniu zawodu. Powinna być wyraźnie oznaczona jako pochodząca od adwokata i umożliwiać jego identyfikację (§ 23a ust. 1) lub wyraźnie oznaczona jako informowanie o wykonywaniu zawodu (art. 31 ust. 4). Teksty nie mogą być nieprawdziwe ani wprowadzać w błąd, a obietnice wyniku sprawy mogą naruszać zakaz wywoływania nieuzasadnionych oczekiwań (§ 23 ust. 3; art. 32 ust. 1).

Wizytówka Google

Wizytówka kancelarii w Google zawiera dane kancelarii, godziny, listę usług i zdjęcia, więc jest komunikacją o charakterze promocyjnym. Dotyczą go te same zasady co strony: rzetelność, brak porównań i brak obietnic. Przy odpowiedziach na opinie najważniejsza jest tajemnica. Adwokat jest obowiązany zachować w tajemnicy wszystko, o czym dowiedział się w związku z wykonywaniem obowiązków zawodowych (§ 19 ust. 1). Radca prawny jest obowiązany zachować w tajemnicy wszystkie informacje dotyczące klienta i jego spraw, niezależnie od źródła informacji (art. 15 ust. 1). Obowiązek nie jest ograniczony w czasie (§ 19 ust. 7; art. 17). Przed odpowiedzią na opinię warto ocenić, czy sama odpowiedź nie ujawnia takiej informacji.

Opinie klientów

Przepisy o opiniach dotyczą prezentowania ich w ramach informowania o wykonywaniu zawodu, czyli na przykład na stronie lub w profilu kancelarii. Wymagają zgody klienta (§ 23 ust. 4; art. 32 ust. 2). Czy przepisy obejmują także opinie, które klienci samodzielnie zamieszczają na zewnętrznych platformach, nie wynika wprost z ich brzmienia. W razie wątpliwości można zwrócić się do samorządu zawodowego. Twierdzenia o charakterze ocennym lub porównawczym w tekstach pisanych przez samego adwokata, na przykład o byciu najlepszym, mogą podlegać zakazom z § 23 ust. 3.

Posty i profil prawnika na LinkedInie to również informacja handlowa lub informowanie o wykonywaniu zawodu. Szczególną ostrożność wymagają przykłady z praktyki. Przypadki spraw można pokazać tylko w granicach tajemnicy zawodowej i, w przypadku adwokata, przy zgodzie klienta spełniającej warunki z § 23 ust. 4. Jeśli posty przygotowuje agencja, odpowiedzialność pozostaje po stronie prawnika (§ 23a ust. 2 i 3; art. 32 ust. 3). Umowę z agencją warto sprawdzić pod kątem zakazów dotyczących pośredników i wynagrodzenia (§ 23a ust. 4; art. 33 ust. 3).

Na jakich przepisach opiera się ten artykuł

Artykuł opiera się na dwóch dokumentach. Pierwszy to Zbiór Zasad Etyki Adwokackiej i Godności Zawodu (Kodeks Etyki Adwokackiej) w jednolitym tekście ogłoszonym w załączniku do uchwały nr 174/2026 Prezydium Naczelnej Rady Adwokackiej z 23 czerwca 2026 r. Drugi to Kodeks Etyki Radcy Prawnego w jednolitym tekście z uchwały nr 884/XI/2023 Prezydium Krajowej Rady Radców Prawnych z 7 lutego 2023 r., opublikowanym przez Krajową Izbę Radców Prawnych. Według oficjalnej strony Krajowej Izby Radców Prawnych, sprawdzonej 13 listopada 2026 r., obowiązuje Kodeks Etyki Radcy Prawnego w wersji obowiązującej od 1 stycznia 2023 r.

Przepisy mogą się zmieniać, dlatego przed publikacją treści warto sprawdzić aktualny tekst kodeksu na stronie właściwego samorządu.

Źródła

Najczęstsze pytania

Czy adwokat może się reklamować w internecie?

Tak, w granicach Kodeksu Etyki Adwokackiej. Adwokat jest uprawniony do posługiwania się informacją handlową, pod warunkiem że jest zgodna z zasadami Zbioru (§ 23 ust. 1). Informacja nie może uchybiać zasadom etyki ani godności zawodu i podlega zakazom z § 23 ust. 3, na przykład nie może być porównawcza, nieprawdziwa, natarczywa ani zawierać treści ocennych.

Czy radca prawny może się reklamować w internecie?

Tak. Informowanie o wykonywaniu zawodu jest prawem radcy prawnego (art. 31 ust. 1 Kodeksu Etyki Radcy Prawnego). Zakazane jest informowanie sprzeczne z prawem, dobrymi obyczajami i kodeksem, na przykład niezgodne z rzeczywistością, wprowadzające w błąd, naruszające tajemnicę zawodową albo zawierające niemożliwe do zrealizowania obietnice lub gwarancje (art. 32 ust. 1).

Czy można pokazywać opinie klientów?

Przepisy dopuszczają to pod warunkami. Adwokat musi poinformować klienta o formie, treści, sposobie i kontekście informacji handlowej i mieć jego zgodę w formie pisemnej, elektronicznej lub dokumentowej (§ 23 ust. 4). Radca prawny może prezentować opinie, komentarze, referencje lub rekomendacje klientów tylko za ich zgodą, a w sprawach karnych, karnych skarbowych, o wykroczenia, rodzinnych i opiekuńczych jest to niedopuszczalne (art. 32 ust. 2).

Kto odpowiada za treści publikowane przez agencję?

Prawnik. Adwokat odpowiada za informację handlową opublikowaną przez osoby trzecie w jego imieniu lub na jego rzecz i ma obowiązek niezwłocznie usunąć jej niezgodność z zasadami Zbioru (§ 23a ust. 2 i 3). Radca prawny ma obowiązek zapewnić zgodność informowania prowadzonego w jego imieniu lub interesie z prawem, dobrymi obyczajami i kodeksem (art. 32 ust. 3).

Porozmawiajmy o Twojej kancelarii

Napisz, czym zajmuje się Twoja kancelaria. Po krótkiej rozmowie przygotujemy wycenę.

Napisz do nas

Aktualizacja: 13 listopada 2026